среда, 12 июня 2019 г.

M.E.Doc 11.01.009 -битва с ПТАХом

Все описанное касается Windows2008R2, для других систем может отличаться.

После установки обновления 11.01.009 при проверке связи с серверами документооборота начала наблюдаться следующая безрадостная картина:
внимательное чтение изменений в обновлении (раздел "изменение функционала программы") подсказало направление поиска

Все рекомендации были проделаны:

  1. Сертификат по ссылке установлен
  2. Все обновления на систему поставлены
  3. На шлюзе был проверен доступ к центрам сертификации из списка (ocsp.usertrust.com, crl.usertrust.com, ocsp.comodoca.com, crl.comodoca.com, ocsp.sectigo.com, crt.sectigo.com, crt.usertrust.com), 

но результат остался прежний.
Изучение форума техподдержки медка и общение с коллегами показало направление дальнейшего движения:

  1. В установленом сертификате (панель управления -> свойства браузера -> содержание -> сертификаты -> промежуточные центры сертификации) заходим в просмотр установленного сертификата и видим:
  2. Переходим на вкладку состав ->доступ к информации о центрах сертификации
  3.  Скачиваем по ссылке и устанавливаем сертификат центра сертификации, после чего наш сертификат начинает проходить валидацию:
После проделанного заработал локальный медок, по крайней мере у админа, но проблема у сетевого осталась.
В результате размышлений пришел к выводу, что сертификаты ставятся в пространстве пользователя, а нам необходимо их поставить глобально. Для чего:
  1. Пуск->выполнить mmc
  2. Файл->добавить/удалить оснастку-> сертификаты (локальный компьютер)
  3. Промежуточные центры сертификации->сертификаты, ПКМ->все задачи->импорт
    Импортируем оба ранее загруженных сертификата
  4. Заработало!!!


Комментариев нет:

Отправить комментарий